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deenfritplestr

Strato AG

 
1.4 (423)
87208
Strato AG

Hosting-Pakete, Online-Speicher, Homepage, Webshops u. Server von STRATO. Professionelle Lösungen für Einsteiger & Profis. Überzeugen Sie sich selbst!

Strato AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
Germany

Tel.: +49 (0)30 300 146 0

Benutzer-Bewertungen

423 Bewertungen

 
(8)
 
(5)
 
(20)
 
(48)
 
(342)
Gesamtbewertung 
 
1.4
Zuverlässigkeit 
 
1.5
Geschwindigkeit 
 
1.7
Bedienung 
 
1.5
Support 
 
1.2
Kundenzufriedenheit 
 
1.2
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Ratings
Zuverlässigkeit
Geschwindigkeit
Bedienung
Support
Kundenzufriedenheit
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Kommentare
nicht zu empfehlen
Gesamtbewertung 
 
1.0
Zuverlässigkeit 
 
1.0
Geschwindigkeit 
 
1.0
Bedienung 
 
1.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
ist ein einzige Katastrophe und ich versuch seit einem Jahr zu kündigen und hab immer noch nichts erreicht.
nicht zu empfehlen

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
A
Domain
Gesamtbewertung 
 
2.4
Zuverlässigkeit 
 
4.0
Geschwindigkeit 
 
4.0
Bedienung 
 
2.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
Ich bin sehr unzufrieden, meine angemeldete Domain war zwar verfügbar, wurde aber 2 mal abgelehnt aber dennoch in Rechnung gestellt. Die Zusage das der Betrag der Betrag gutgeschrieben
wurde durch die Hotline bestätigt aber passiert ist nichts. Weiterhin musste ich auch feststellen das
Zusagen des Support einfach nicht eingehalten werden. Bin so enttäuscht - Habe alles wieder gekündigt.

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
PB
Ganz schlechter Kundendienst
Gesamtbewertung 
 
1.6
Zuverlässigkeit 
 
1.0
Geschwindigkeit 
 
3.0
Bedienung 
 
2.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
Es wurde ohne jegliche Mitteilung von Strato einfach die Kontakt möglichkeit
über die Hompage gekappt. Mehrmaliges nachfragen bei der Hotline brachte keinen Erfolg. Mir blieb nur die Kündigung.

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
M
Schlechter Kundenservice, unfaire Regelungen, schlechte Fristen
Gesamtbewertung 
 
1.4
Zuverlässigkeit 
 
1.0
Geschwindigkeit 
 
2.0
Bedienung 
 
2.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
Ich bin sehr unzufrieden, habe letztes Jahr gekündigt, aber anscheind nicht alles, also bleibe ich auf dem Baukasten hängen ohne Domain wieder für ein Jahr, das heisst das zweite Jahr voll bezahlen, 60 Euro. Ich kann nur sagen, aufpassen, da gibt es andere günstigere und kulantere Anbiete. Ich habe die Domain noch nicht mals benutzt und bin arbeitslos geworden.

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
M
keine Rückerstattung nach Vertragswiderruf
Gesamtbewertung 
 
1.0
Zuverlässigkeit 
 
1.0
Geschwindigkeit 
 
1.0
Bedienung 
 
1.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
ich habe vor über 4 Wochen meinen Vertrag widerrufen, auch Bestätigung erhalten aber bis heute noch keine Rückerstattung erhalten. Nie wieder bei Strato.

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
EW
Strato, nein Danke!
Gesamtbewertung 
 
1.0
Zuverlässigkeit 
 
1.0
Geschwindigkeit 
 
1.0
Bedienung 
 
1.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
Frage mich, woher im internet die vielen guten Rezensionen zu Strato herkommen, man kann sie eigentlich nicht finden oder lesen.

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
T
Meine Erfahrung mit Strato
Gesamtbewertung 
 
1.2
Zuverlässigkeit 
 
1.0
Geschwindigkeit 
 
2.0
Bedienung 
 
1.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
Domainumzug von Strato weg ist eine Herausforderung. Man wird als Lügner dargestellt, der angbelich Unterschriften unter Verträgen fälscht. Dokumente die sogar vom Notar beurkundet sind, werden nicht anerkannt. Nie wieder beide diesem Mi*thaufe!
Geht lieber zu 3-2&3-2, da hatte ich in der Vergangenheit weniger Ärger und bereu es je Strato ausprobiert zu haben.

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
K
Unfassbar
Gesamtbewertung 
 
1.0
Zuverlässigkeit 
 
1.0
Geschwindigkeit 
 
1.0
Bedienung 
 
1.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
Kündigungsmanagement mehr als fragbar - scheint ein System dahinter zu sein

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M
Total Unfreundlich und Abzocke !!!!
Gesamtbewertung 
 
1.0
Zuverlässigkeit 
 
1.0
Geschwindigkeit 
 
1.0
Bedienung 
 
1.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
Total unfreundlich am Telefon
Total unfreundlich am Telefon , und manche Verträge sind so geschickt gemacht, das mann doppelt kündigen muss.

Ich habe nur die Domain gekündigt, leider nicht das ganze packet weshalb ich jetzt das Packet bezahle , nur die Domain nicht :D

Absolute abzocke in meinen Augen und nicht das erste mal das der Verein Strato solche Aktionen macht.

Ich hab aus diesem Grund insbesondere wegen dem SUPER NICHT NETTEN TELEFONAT ALLE PACKETE GEKÜNDIGT !


PS : Jetzt verstehe Ich die Masche mit den Angeboten , sowie die Bewertungen der anderen das der Kundenservice Mangelhaft ist , was sogar noch zu nett ist ( ja , denn wenn man am Telefon beleidigt wird geht freude auf !!! )

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
K
Strato geht rigeros vor selbst bei langjährigen Kunden, eine Mahnung dann nach 1 Woche Inkasso
Gesamtbewertung 
 
2.8
Zuverlässigkeit 
 
4.0
Geschwindigkeit 
 
4.0
Bedienung 
 
4.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
1.0
Leider wurde nach vielen Jahren bei Strato nur einmal eine Überweisung der Gebühren nicht ausgeführt
aber dies reicht Strato wohl schon um nach einer schriftlichen Erinnerung, sofort ein Inkasso Büro zu beauftragen.
Aber davon bin nicht nur ich betroffen, ich kenne mehrere denen es genau so erging.
Die Leistungen bei Strato sind zwar Ok, aber bei diesen Mafia ähnlichem Vorgehen , werde ich natürlich meine Domains bei Strato kündigen.
Es gibt ja zum Glück , NOCH, viele Provider die Ihre Kunden noch zu schätzen wissen.
Daher kann ich STRATO NICHT mehr weiterempfehlen.

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Listing

 
4.9 (416)
 
4.8 (46)
 
4.8 (877)
 
4.8 (502)
 
4.7 (505)
 
1.4 (423)
 
4.9 (94)
 
4.6 (7)
 
2.0 (2)
 
4.7 (209)
 
4.9 (103)
 
4.7 (342)
 
4.9 (86)

 

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung

 

5.0 - 4.5  Sehr gut
4.5 - 3.5  Gut
3.5 - 2.5  Befriedigend
2.5 - 1.5  Ausreichend
1.5 - 1.0  Mangelhaft