Kundenmeinungen

Strato AG

 
Kundenbewertung 1.4 von 5 (453 Bewertungen)

Kunden-Bewertungen

453 Bewertungen

 
(8)
 
(6)
 
(22)
 
(53)
 
(364)
Gesamtbewertung 
 
1.4
Zuverlässigkeit 
 
1.5 (344)
Geschwindigkeit 
 
1.7 (319)
Bedienung 
 
1.5 (344)
Support 
 
1.2 (444)
Kundenzufriedenheit 
 
1.2 (453)
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Ratings
Zuverlässigkeit
Geschwindigkeit
Bedienung
Support
Kundenzufriedenheit
Bewertung
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Kommentare
453 Ergebnisse - zeige 21 - 30
« 1 2 3 4 5 ... »
Reihenfolge
Strato hilfe neue Baukasten
Gesamtbewertung 
 
1.8
Zuverlässigkeit 
 
3.0
Geschwindigkeit 
 
2.0
Bedienung 
 
1.0
Support 
 
1.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
Ich habe alles selber getegelt mit Google mein Baukasten
online zu hinkriegen. Strato hat ein bißchen geholfen, mit die
richtige info, aber nicht viel.
Gut das Google gibt, sonst sieht keine mein website. Große kunde
sind wichtige, denk ich.

Würden Sie diesen Anbieter Ihren Freunden empfehlen?

Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
CS
Gesamtbewertung 
 
2.0
Support 
 
2.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
Langsam!!!
Meiner Server wurden auch nach 3 Tagen immer noch nicht aktiviert, was ich sehr schade finde
A
Gesamtbewertung 
 
2.0
Support 
 
2.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
Möchte meine Homepage auf strato in des Baukastensystem überführen...funktioniert leider erstmal nicht. soll erst bestellen....allein Bestellvorgang kundenunfreundlich. Hotline hilft nicht wirklich weiter. Erscheint recht ahnungslos......Verbringe viel unnötige Zeit. Bestelle das jetzt mal, werde aber zur Konkurrenz gehen, wenn es nicht wirklich gut funktioniert. Bin sehr unzufrieden mit allem.
U
Wird schlechter
Gesamtbewertung 
 
2.0
Zuverlässigkeit 
 
2.0
Geschwindigkeit 
 
2.0
Bedienung 
 
2.0
Support 
 
2.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
Seit Dezember 2016 habe ich einen vServer bei Strato, zunächst mit 4 GB RAM, jetzt mit 12 GB. Ursprünglich waren Downloadraten von 4000 Mbit/s und Uploadraten von 1000 Mbit/s der Normalfall - soweit, so gut.

Seit der Umstellung vor ca 2-3 Monaten auf das nächstgrößere Paket ist die Upload-Rate mit ca 80MBit/s extrem miserabel. Als Antwort vom Support kam lediglich die Aussage, es könnten leider keine Bandbreiten garantiert werden.

Es kann doch nicht sein dass ein teureres Paket nur noch ein Zwölftel der Uploadrate bereitstellt. Stehen nach einem nächsten "Up"grade etwa zur noch 512 kbit/s zur Verfügung?

Liebe STRATO AG, da hab ich ja zu Hause schnelleres Internet! Als Gaming-Server ungeeignet.

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
M
Gesamtbewertung 
 
3.2
Zuverlässigkeit 
 
4.0
Geschwindigkeit 
 
4.0
Bedienung 
 
4.0
Support 
 
2.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
30 Tage Test mit Geld zurück ist ein Witz, trotz Kündigung wird munter weiter abgebucht.
Der Service ist eine Katastrophe, ein Berater unbelasteter als der nächste das aber mit vollem Einsatz. Offenbar sind die Kollegen nicht oder nur unzureichend mit den eigenen Setups und Einstellungen vertraut.
Server ist oft nicht erreichbar oder qualend langsam mit mehreren MINUTEN! Antwortzeit.
Die Serverkonfiguration ist eine der Anwender-unfreundlichsten, die ich bisher bei einem Hoster gesehen habe. Die Einstellungen zu sehr limitiert, selbst bei einem Root Server.
Ich werde jetzt komplett kündigen, das ist ein echter Witz und reicht nicht einmal für eine Vereins-Webseite.
RK
Kosten trotz Kündigung einer Domain…
Gesamtbewertung 
 
2.8
Zuverlässigkeit 
 
4.0
Geschwindigkeit 
 
4.0
Bedienung 
 
2.0
Support 
 
2.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
Nach Kündigung einer Domain bestehen sog. "Pakete" weiter und kosten genauso viel wie die gekündigte Domain. Regelmässig muss man sich also durch die unübersichtliche Navigation kämpfen und nach teuren Karteileichen durchforsten. Dafür steigen die Preise. Schade.
S
Gesamtbewertung 
 
2.0
Zuverlässigkeit 
 
2.0
Geschwindigkeit 
 
2.0
Bedienung 
 
2.0
Support 
 
2.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
Seit 7 Jahren bei Strato und meist zufrieden. Doch die letzten Wochen gibt es nur Probleme. SSL Seiten kaum noch aufrufbar oder überlastet. Überlege zu Allink zu wechseln. Support hat 2 Anfragen und reagiert nicht. Nicht empfehlenswert!
GG
Ich bin bereits seit vielen Jahren …
Gesamtbewertung 
 
3.2
Zuverlässigkeit 
 
4.0
Geschwindigkeit 
 
4.0
Bedienung 
 
4.0
Support 
 
2.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
Strato hat sich direkt kulant gezeigt, dass werde ich selbstverständlich auch direkt fair bewerten... Ich denke durch mehr Kommunikation mit Kunden lässt sich vieles ohne Stress leicht klären und alle sind zufriedener...

Vielen Dank, der Betrag wurde selbstverständlich sofort an Sie angewiesen.
MN
Seit Domain Anmeldung - Spam Nachrichten
Gesamtbewertung 
 
2.0
Bedienung 
 
2.0
Support 
 
2.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
Ich habe eine Domain plus Webspace bestellt. Die Registrierung ging schnell genug und das Online overlay ist super.

Seitdem Strato die Domain angemeldet hat, werde ich auf meiner E-Mail Adresse, mit der ich den Strato Account erstellt habe mit Spamnachrichten überhäuft (um die 20 Spam-Mails pro Tag, die nachweislich darauf zurückzuführen sind.).
Bei anderen Anbietern wird die E-Mail Adresse scheinbar nicht weitergeleitet. Das empfinde ich als äußert störend! Daher kann ich nur zwei Sterne geben.
DS
Lahme vServer, schlechte domain Verwaltung, Aber läuft, wenns läuft
Gesamtbewertung 
 
1.8
Geschwindigkeit 
 
1.0
Bedienung 
 
2.0
Support 
 
2.0
Kundenzufriedenheit 
 
2.0
Meine Server liefen soweit ohne Probleme, wenn sie erst einmal fertig eingerichtet waren. Bei Windows Servern darf man erstmal alle Updates einspielen, da hier das Systemimage scheinbar nicht upgedated wird...
Dafür war aber der IIS vorinstalliert, was die Kiste unerträglich langsam macht. Tipp: IIS als erstes deinstallieren und Apache/nginx draufpacken, wenn es denn schon Windows sein muss. Solange der drauf war, dauert es MINUTEN bis mein vServer reagierte beim boot. Die Hosts scheinen deutlich überbucht zu sein.
Meine domains (im serverpaket) habe ich dort alle wieder abgezogen. Es war einfach nicht möglich dort TXT Records anzulegen.

Der Preis (inkl. win lizenz miete) war halbwegs ok (allerdings haben sie gerade erst wieder die Preise erhöht bei gleichbleibender Leistung)

Im höheren (v)Server Segment sind Mitbewerber jedoch deutlich attraktiver was das PL Verhältnis angeht.
L
453 Ergebnisse - zeige 21 - 30
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Anbieter

Strato AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin
Germany

Tel.: +49 (0)30 300 146 0
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung

 

5.0 - 4.5  Sehr gut
4.5 - 3.5  Gut
3.5 - 2.5  Befriedigend
2.5 - 1.5  Ausreichend
1.5 - 1.0  Mangelhaft



 

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