Konnydesign.de

Hallo, danke für die Anmerkung. Jogginghosen und Hemden sind leider etwas problematisch, da sich vor allem Hemden nur an bestimmten Stellen besticken lassen. Handyhüllen sind noch schwieriger, da es mittlerweile so viele unterschiedliche Handys gibt und wir jedes Mal min. 5 Stück beim Lieferanten bestellen müssen. Das würde die Lagerkapazität sprengen, zumal es Anbieter git, die sich genau darauf spezialisiert haben.
Fremdbestickung machen wir grundsätzlich nicht, da beim Besticken oder Bedrucken immer etwas schief gehen kann, und wenn es sich um Ware handelt die wir nicht im Sortiment haben, ist die Ersatzbeschaffung sehr kostspielig und aufwendig.
Wir haben Zugriff auf über 6.000 Artikel, und wenn der Kunde etwas nicht im Shop findet, kann er den Artikel gerne bei uns anfragen.

Leider wurde das nicht reklamiert, ansonsten hätten wir natürlich kostenlos Ersatz geliefert, wenn die Reklamation berechtigt gewesen wäre. So ist es etwas schwer nachzuvollziehen.

Eine kurze email wäre hilfreich gewesen, damit wir das Problem lösen können. Der Kunde wurde jetzt von uns angeschrieben und wir sind bemüht darum, eine Lösung zu finden.