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Sehr schnelle Lieferung, reibungsloser Ablauf

Die Felgen habe ich innerhalb von etwa 10 Tagen empfangen. Die erste Kontakten waren schnell und richtig. Meine Garage hat die Räder auf dem Felgen montiert. Da hat man gefunden einige Felgen haben Höhenschlag. Eine Felge brauchte 185 Gramm Gewicht. So am 22 November habe ich mich beschwert. Keine Reaktion. Am 23 November erinnert und eine Antwort bekommen. Der Geschäftsführer wird es bearbeiten. Wieder keine Reaktion so am 25 November erinnert. Den 26 November schreibt ein anderer Geschäftsführer er kann sich nicht vorstellen das man 185 Gramm braucht und ich sollte die Felgen zurück schicken. Gesagt es wäre schneller ich bringe mir die Felgen selber so wir können zusammen beheben was los ist. War nicht möglich. Und ab jetzt soll ich mich zum diesem Kundenberater wenden. Gefragt wie zurück zu senden und wer zahlen soll. Es ist jetzt 29 November. Am 30 November sagt dem Kundenberater das er derzeit auf der essen-Motorshow ist und sich in einigen Tagen bei mir melden wird. Weiss nicht was Wheelscompany meint mit einige Tagen. Es sind jetzt zwei Wochen. In der Zwischenzeit habe ich selber die Felgen reparieren lassen...

Nach 10 Tagen Bestellung empfangen. einige Felgen haben Höhenschlag. Eine Felge brauchte 185 Gramm Gewicht. Kann passieren. Aber das Problem lösen.... Zuerst reagierte man aber jetzt fast zwei Wochen nichts mehr gehört. Soll leider das Problem selber lösen. Ich denk hier soll man nur kaufen wenn es keine Fragen oder Probleme gibt. Wheelscompany: nie wieder