WheelsCompany.com

wir sind sehr zufrieden mit der abwicklung und der lieferung der reifen und felgen.einen besonderen dank and den Herrn LOCHMANN. sehr frendliches gespraech. danke sehr.

Leider beim Service nach der Bezahlung sehr schlecht gelaufen....
Zwei von 4 Felgen mangelhaft....
Ersatzlieferung nicht wie gewünscht ausgeführt....
Beide Ersatzfelgen wieder Mängel ( Aber kleiner und als Kunde hat man irgendwann d. Nase voll )
Abholung durch UPS wieder Katastrophe weil Kunde muss einen Drucker haben, ansonsten
kann d. UPS nicht abgeholt werden und man solle die großen Kartons selbst in einen Shop bringen.
Wheelscompany hat es nicht geschafft innerhalb drei Tagen Etiketten per Post an mich zu senden :-(
UPS kommt natürlich nicht zur vereinbarten Zeit - Etiketten inzwischen auf eigene Kosten und Zeit besorgt :-(

Ware bei Lieferung unvollständig. Sämtliches Zubehör (Schrauben, Zentrierringe) haben gefällt. Felgendeckeln waren in unterschiedlichen Farben. 5 Monate später ist die Reklamation immer noch nicht abgeschlossen. Eine einmalige Nicht-Leistung. Unfassbar!!

vielen Dank für die freundliche und kompetene Beratung und Serviceleistung per Telefon, trotz eigenen Fehlkaufes wurde ich sehr freundlich Beratung und mir wurde umgehend geholfen.
Vielen Dank

Telefonisch erreichbar, mit guter Auskunft, schnelle Lieferung,

Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen. Radsatz für 2.300 Euro gekauft, nach mehrmaligen nachfragen erst nach 6 Wochen mit Transportschaden und fehelender Nabenkappen geliefert. Es waren auf jeder Felge, auf der Innenseite Einkerbungen (sehr dürftig in Folie eingewickelt). Nach Reklamation erhält man folgende Rückmelkdung:

"Die auf den Fotos gezeigten Stellen sind nicht die Sichtfläche, und technisch ist es unbedenklich.
In der Regel werden Räder direkt an die Reifendienste und Autohäuser geliefert, diese bauen die ein am KFZ der Kunde sieht solche Stellen nicht da es nicht die Sichtfläche ist"

Kundenbindung oder Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Werde hier nicht mehr bestellen und nicht weiterempfehlen.

Schnelle unkompliezierte Bestellung und super schneller Support.
Preis Leistung sowie Verpackung war vollkommen zufriedenstellend
Empfehlenswert und gerne wieder.

Vom Bestellvorgang über den Versand bis zum Eintreffen der Felgen nach knapp einer Woche hat alles super geklappt. Felgen waren sicher verpackt, Anbaumaterial war auch alles dabei.
Kleiner Minuspunkt, eine Mitteilung über den Versand der Ware, eventuell eine Sendungsverfolgung noch, hat komplett gefehlt, ist heutzutage eigentlich Standard überall, sonst gibts dennoch nichts zu meckern.
Gerne wieder.

Alles bestens gelaufen. Von Bestellung bis zur Lieferung nach Österreich 15 Werktage. In der Pandemiezeit sehr gut. Alle Räder sehr gut verpackt. Top Zustand- keinerlei Beschädigungen erkennbar. Sogar Metall/Aluventile statt Gummiventile montiert. Alles bestens gerne wieder

Super Interseite, mega Produkte, top Service, schnelle Lieferung, immer wieder gerne