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Pansenkönig.de

 
Kundenbewertung 4.8 von 5 (612 Bewertungen)

Kunden-Bewertungen

612 Bewertungen

 
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Reihenfolge
Super Shop. Günstig, schnell, einwandfreie Ware.
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Super Ware. Toller Versand. E m p f e h l e n s w e r t e r S h o p!!!

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PU
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Diesmal haben wir auch für unsere Katze mitbestellt, die fand ohnehin schon, dass das Hundedosenfutter viel besser ist als das Katzenfutter. Den Hühnermix fand sie grandios.
Also nun auch barfen für die Katz. Als Freigängerin steht sie eh auf Frischfleisch. :-)
Samstag bestellt, Mittwoch geliefert, ist voll in Ordnung. Am Wochenende ist ja eh Pause.
Lieferung kam voll gefroren an, keine Unterbrechung der Gefrierkette. Einfach nur super.

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H
Meine Hündin liebt es und die Verdauung klappt super!
Gesamtbewertung 
 
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Mein Schäferhund liebt dieses Fleisch. Es ist frisch, sieht gut aus und ist sehr bekömmlich.
Wir probieren uns so langsam duch. Sehr schön finde ich die Infos zu den Produkten, so dass man sich als Neuling gut einlesen und wissend machen kann. So kann der Hund auch beim Fressen einfach nur Hund sein. :-)

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H
Bislang mehr als zufrieden
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Bislang haben wir nur gute Erfahrungen gemacht, die ganze Familie bestellt bei Pansenkönig. Und wenn es einmal eng wird, reicht auch ein Anruf. Oft genug wurde in letzter Minute noch etwas möglich gemacht. Allerdings verstehen wir auch, wenn das einmal nicht geht. Und rechtzeitig bestellen sollte jeder können :).

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IB
Sehr zufrieden
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5.0
Versand der Ware benötigt etwas Vorlauf, aber das ist verständlich und kann gut eingeplant werden. Die Frostware kam in perfektem Zustand komplett gefroren an. Ich habe das Futter für meine Katzen bestellt. Das Fleisch ist genau richtig gewolft, nicht zu grob und wird von meinen Katzen super vertragen. Ich bin sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bestellen.

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A
Alles Top
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Haben das erste mal bestellt und sind sehr mit der Lieferung und Service zufrieden. Sind sonst immer selber im Laden gewesen um Futter zu holen. Alles sehr guter Service und freundliche Bedienung.

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C
Fahrer hatte es zu eilig und lieferte Ware an flaschen Ort
Gesamtbewertung 
 
4.4
Frische & Verträglichkeit 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
4.0
Verpackung 
 
5.0
Lieferung 
 
3.0
Der Liefertermin war vom 15 bis 17 uhr verabredet. Als um 17:30 immer noch niemand bei mir geklingelt hat, rief ich im Laden an. Die behaupteten der Fahrer hätte alles vor meine Tür gepackt. Aber da war nichts! Ich wunderte mich, dass der Fahrer sich die Lieferung der Ware von knapp € 50 nicht unterschreiben lies. Denn so hatte er keinen Nachweis und meine Ware war defnitiv nicht da. Ich erhielt die Mobilfunknr des Fahrers, der behauptete immer noch, er hätte alles in den Hausflur gepackt. Erst als ich nachfragte wohin genau, stellte sich raus, dass er im Vorderhaus war, auf dem Lieferschein stand jedoch Quergebäude. Schade, dass der junge Mann es zu eilig hatte, um den Lieferschein zu lesen und sich auch nicht wunderte, dass mein Name gar nicht am Klingelschild stand. So taute die Ware nicht nur seit über 2 Stunden auf, nein ich hätte die Wartezeit auch Ägerlich war vor allem die Lüge des Fahrers, dass da ja nicht gesatnden hääte auf dem Lieferschein, komisch im Laden wussten sie dass ich im Quergebäude wohne. Kein Wunder wenn man so kein Trinkgeld bekommt. Trotzdem ist es gut zu wissen, dass Pansenkönig die Ware auch in den Hausflur legt, wenn man nicht da ist aber das sollte laut Laden abgesprochen sein und nicht einfach so geschehen.

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Antwort des Shop Betreibers 07 Februar 2018

Liebe Kundin,
bitte entschuldigen Sie dieses "kleine Unglück". Sie haben natürlich völlig Recht. Eine Verkettung mehrerer Umstände die nicht passieren dürfen..., Beim nächsten mal weiß unser Mitarbeiter wo er Ihre Wohnungstür findet, versprochen.

GB
Gesamtbewertung 
 
5.0
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5.0
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Verpackung 
 
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5.0
Unsere Hündin steht total auf die leckeren Happen vom Pansenkönig. Die Qualität ist 1A und die Lieferung mit dem "Frische-Express" klappt immer völlig reibungslos.

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MS
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5.0
Wir sind super zufrieden ,
ganz toller Laden.
Immer Frische Ware und nettes Personal

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MH
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4.8
Frische & Verträglichkeit 
 
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Lieferung und Service alles bestens

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B
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung

 

5.0 - 4.5  Sehr gut
4.5 - 3.5  Gut
3.5 - 2.5  Befriedigend
2.5 - 1.5  Ausreichend
1.5 - 1.0  Mangelhaft



 

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