Barfpunkt.de
Kunden-Bewertungen
Zehn Sterne wären angebracht
Gesamtbewertung
5.0
Frische & Verträglichkeit
5.0
Angebot & Verfügbarkeit
5.0
Service & Beratung
5.0
Verpackung
5.0
Lieferung
5.0
Mein Hund hat sich nun seit ca. 3 Jahren schon fast durch das ganze,große Sortiment gefuttert. Alles hat ihm geschmeckt und ist ihm bekommen. Und für mich riecht es angenehm frisch ( .. bis auf den Blättermagen, hihi !). Das Fleisch kommt nach ca. 1,5 Tagen nach der Bestellung tiefgefroren an. Es ist angenehm zu verstauen da in "Buchform" gefroren. Alles in allem geht es nicht besser !
Bewertung
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G
G.Lennartz
Alles bestens
Gesamtbewertung
5.0
Frische & Verträglichkeit
5.0
Angebot & Verfügbarkeit
5.0
Service & Beratung
5.0
Verpackung
5.0
Lieferung
5.0
Sehr gute Verpackung, haben schon öffter bestellt, sind sehr zu Frieden...
Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen...
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Kann man auf jeden Fall weiterempfehlen...
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Bewertung
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K
KRAUSE
Gute Ware, Verpackung könnte besser sein
Gesamtbewertung
3.8
Frische & Verträglichkeit
4.0
Angebot & Verfügbarkeit
5.0
Service & Beratung
4.0
Verpackung
2.0
Lieferung
4.0
gute Wate, leider kommt die Ware in einer Styroporbox mit viel Luft drumrum. Andere Anbieter nehmen Isobags, damit habe ich bessere Erfahrungen
Bewertung
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Antwort des Shop Betreibers
13 November 2018
Sehr geehrter Kunde,
unter:
https://barfpunkt.de/info/Versand-und-Zahlungsbedingungen.html
finden Sie unsere Hinweise zur optimalen Ausnutzung unserer Pakete. Wenn diese beachtet werden sollte es keine Probleme mit zu viel Luft im Paket geben und das Versandvolumen wird optimal ausgeschöpft.
J
JE
Gesamtbewertung
3.6
Frische & Verträglichkeit
4.0
Angebot & Verfügbarkeit
5.0
Service & Beratung
2.0
Verpackung
3.0
Lieferung
4.0
Bei den letzten Bestellungen war ich zu 100% zufrieden. Dieses Mal leider nicht. Von 27kg die ich bestellt hatte waren 4 komplett aufgetaut und einige andere angetaut. Dieses Mal hat der Service auch länger gedauert von Bestelldatum bis zur Lieferung. Was im Grunde nicht schlimm ist, ne das dass Fleisch aufgetaut war! Das ist natürlich nicht gut!
Viele Grüße
Viele Grüße
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Antwort des Shop Betreibers
13 November 2018
Sehr geehrter Kunde,
es tut und Leid wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Bitte beachten Sie daß die Paketlaufzeit im Normalversand nicht beeinflusst werden kann, auch wenn die Regellaufzeit im Normalversand meist nur 1-2Tage dauert.
Wenn Sie die garantierte Zustellung innerhalb 24h wünschen empfehlen wir eine Expresslieferung.
SE
Schneider Elena
Treuer Kunde
Gesamtbewertung
4.4
Frische & Verträglichkeit
4.0
Angebot & Verfügbarkeit
4.0
Service & Beratung
4.0
Verpackung
5.0
Lieferung
5.0
Unsere Hunde fressen das Fleisch wirklich gern. Hähnchen fein gewolft hätte ich gern lieber GROB gewolft, dann klebt es vielleicht nicht so in der Folie fest. Klasse ist der Versand in der Styroporbox mit regelmäßiger Zustellinformation für das Paket. Die Aktionsangebote sind Klasse - weiter so!
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C
Catrin
Sehr zufrieden
Gesamtbewertung
4.7
Service & Beratung
4.0
Verpackung
5.0
Lieferung
5.0
Finde das Angebot sehr gut...was mir fehlt, ist Milz, aber ansonsten Top!!!
Bewertung
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CM
Claudia müller
alles super
Gesamtbewertung
4.8
Frische & Verträglichkeit
5.0
Angebot & Verfügbarkeit
4.0
Service & Beratung
5.0
Verpackung
5.0
Lieferung
5.0
Das Fleisch ist, wie schon bei der ersten Bestellung, super frisch und appetitlich. Die Hunde verputzen es beide mit Begeisterung. Schön, dass es nicht nur fein gewolftes gibt, sondern auch die tollen Fleischabschnitte vom Rind oder das grob gewolfte Wildfleisch und auch die Putenbrocken. Werde auf jeden Fall wieder bestellen !
Bewertung
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E
E.R.
Alles super
Gesamtbewertung
4.4
Frische & Verträglichkeit
5.0
Angebot & Verfügbarkeit
5.0
Service & Beratung
2.0
Verpackung
5.0
Lieferung
5.0
Die Auswahl ist reichlich und das Paket war schnell da. Alles war noch gefroren. Super.
Bewertung
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RC
Reukauf Christin
Bestellung 26.10.2018
Gesamtbewertung
3.2
Frische & Verträglichkeit
3.0
Angebot & Verfügbarkeit
5.0
Service & Beratung
1.0
Verpackung
4.0
Lieferung
3.0
Sonntags bestellt, Sendung war am Montag, 29.10.2018 beim DPD und da der DPD bei uns IMMER innerhalb eines Tages ausgeliefert hatte auch von anderen Shops bzw. selten mal 2 Tage brauchte, rechnete ich mit Anlieferung Mittwoch 31.10.2018. Was nicht kam, war die Ware! Anrufe mittwochs bei Barfpunkt mehrmals vergebens, ging nur AB an. Da ich arbeiten muss, kann ich nicht immer für einen eventl. Rückruf am Telefon hängen. Donnerstag, 01.11. ist Feiertag bei uns und ich rechnete mit einer Rücksendung/Reklamation am Freitag, da alles aufgetaut sein sollte. Lieferung kam dann am 02.11. und was soll ich sagen, es war etwas angetaut, aber alles verwertbar. Ein Stern wegen telef. Nichterreichbarkeit des Shops und NULL Sterne für DPD. Die haben mich sowas von enttäuscht! Barfpunkt kann also nur bedingt was dafür, aber wenn Frostware seit Montag unterwegs ist und erst freitags kommt, kriegt man schon die Krise. Ob ich wieder per DPD liefern lasse, werde ich mir noch überlegen. Sonst war es immer DHL mit zig Tagen Lieferzeit.
Bewertung
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Antwort des Shop Betreibers
08 November 2018
Sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihre umfangreiche Bewertung. Die telefonische Nichterreichbarkeit war dem Umstand geschuldet dass am 31.10.2018 in Brandenburg ein Feiertag war.
EA
E. Adolph
Ben und Sammy
Gesamtbewertung
4.0
Frische & Verträglichkeit
5.0
Angebot & Verfügbarkeit
4.0
Service & Beratung
3.0
Verpackung
4.0
Lieferung
4.0
Ben und Sammy.
Bisher bin ich super zufrieden mit dem Fleisch, würdest aber toll finden wenn es auch Pute ohne Knorpel geben würde. Leider ist mein Boxer zu alt um das kauen zu können.
Naja und das die Preise in kurzem Abstand erhöht wurde find ich nicht so schön, da ich ein viel Besteller bin merkt man das schon sehr extrem. Vor 4 Monaten habe ich die gleiche Menge für deutlich weniger gekauft.
Bisher bin ich super zufrieden mit dem Fleisch, würdest aber toll finden wenn es auch Pute ohne Knorpel geben würde. Leider ist mein Boxer zu alt um das kauen zu können.
Naja und das die Preise in kurzem Abstand erhöht wurde find ich nicht so schön, da ich ein viel Besteller bin merkt man das schon sehr extrem. Vor 4 Monaten habe ich die gleiche Menge für deutlich weniger gekauft.
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Antwort des Shop Betreibers
08 November 2018
Lieber Kunde,
Danke für die Bewertung.
Bezüglich unserer Preise, wir kaufen die Rohware teils zu tagesaktuellen Preisen, welche auch nicht immer in unserem Interesse sind. Letztlich geben wir besondere Angebote auch gern durch Aktionen an unsere Kunden weiter.
G
Gashi
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5 Sehr gut
4.5 - 3.5 Gut
3.5 - 2.5 Befriedigend
2.5 - 1.5 Ausreichend
1.5 - 1.0 Mangelhaft