Barfpunkt.de

Im Augenblick bin ich mir bei den Fragen nicht ganz sicher. Meine Ware wurde nicht am Mittwoch geliefert wie sonst immer, sondern erst am Donnerstag. Und das bei über 30 °C. Die Ware war nicht mehr gefroren, die äußeren Schichten waren angetaut. Ich war enttäucht über unsete Post.

Ich bin sehr erschrocken über die Qualität der Ware, ich hätte nie gedacht das da dermaßen viel Knopel teilweise mit Knochenstücken enthalten ist!!! Es gibt Hunde wie mein Boxer die sind alt und krank und können das gar nicht mehr kauen, ich hätte erwartet wenn da Putenfleischstücke mit Fett steht das da nicht nur Knorpel und Knochenfragmente drin sind!!Ein 2 Mal werde ich sicher bei Ihnen nicht Bestellen. Zumal Geflügelknochnestücke für Hunde mehr als ungeeignet sind!!! Bei 1 Kilo Fleiscsch, erwarte ich Fleisch und nicht nur Knopel mit Knochenfragmenten.

Ich hatte meine Hunde schon einige Jahre und bestelle auch das Fleisch immer online. Da mich der Internetauftritt vom Barfpunkt neugierig gemacht hat, würde ich zum Erstbesteller. Nach der Bestellung kommt auch ganz wunderbar eine Bestätigungs- Email. Ich habe Mittwoch bestellt und am Dienstag der darauf folgenden Woche habe ich per Email nach dem Stand meiner Bestellung gefragt....die Antwort war, dass es am Dienstag verschickt wurde...keine Info Email wann versendet wird und auch keine Email über DPD in der ich die Möglichkeit habe per Livetracking den Weg meines Frischfleisches zu verfolgen. Ich bestelle immer über DPD und habe auch gern den 1€ mehr bezahlt zu DHL.Bei Empfang der Ware habe ich beim DPD Fahrer nachgefragt, es wurden keine Emaildaten vom Auftraggeber zur Sendungsverfolgung angegeben. Da es sich um verderbliches Fleisch handelt, muss zu mindestens ein Versand und Zustellungsdatum angeben werden. Die dazugegebenen getrockneten Hühnerfüße lagen außerhalb einer zerrissenen Tüte an den feuchten Fleischbrocken....zuerst verständnisvoller Email Kontakt endete abrupt und ohne Lösung...da ich arbeite, kann ich auch nicht 1Woche ohne Infodaten auf Fleisch warten....Schade