Nach dem Kauf eines Fahrradträger bei OBI Zwickau hatte es nach erfolgreicher Montage Probleme bei der Demontage gegeben. Da wir beim Kundenservice von Atera telefonisch keinen Mitarbeiter erreiche konnten, wendeten wir uns wieder an unseren Verkäufer bei OBI, Herrn Nelkel, und uns wurde von ihm sehr sachkundig, zuvorkommend und engagiert geholfen. Vielen Dank noch einmal!