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Obwohl ich morgens noch angerufen habe, wurde mir - nicht wirklich freundlich (!) - mitgeteilt, daß in jedem Fall vorab eine Versandbestätigung per Email käme. Diese kam nicht! Trotzdem kamen die Pakete am Mittag an. Ich war nur rein zufällig anwesend. Bei Frostware möchte ich schon gerne eine Nachverfolgung machen können. Eine telefonische Auskunft hätte mir ja schon genügt, aber dazu war die Dame nicht bereit.
Das geht deutlich besser und auch freundlicher!
