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Shop Bewertungen

287 Bewertungen

 
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Gesamtbewertung 
 
4.7
Service und Beratung 
 
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Angebot und Verfügbarkeit 
 
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Ratings
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Bestell Nr. Pflicht
Kommentare
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Reihenfolge
3 Fehlerhalfte Lieferungen und dann abgewimmelt worden
Gesamtbewertung 
 
1.2
Service und Beratung 
 
1.0
Angebot und Verfügbarkeit 
 
1.0
Qualität 
 
1.0
Preis / Leistung  
 
1.0
Lieferung 
 
2.0

Ich habe 4 individuelle Patches bestellt, 3 Fehllieferungen über einen Monat hinweg erhalten und bin dann abgewimmelt worden!!! Nie wieder!

Zuerst habe ich die 4 Patches bestellt, diese nach knapp 2 Wochen wie angegeben erhalten.

Diese waren aber in einer komplett falschen Farbe.

Kann ja mal passieren denk man sich, habe geschrieben ob man mir neue Schickt und nach 1,5 Wochen waren die neuen da.
Druck war dann auch sauber, allerdings habe ich dann anstatt die 4 verschiedenen 3verschiedene erhalten, wovon einer einfach doppelt war und der 4. gefehlt hat.

Habe dann noch einmal geschrieben und innerhalb weniger Tage den fehlenden bekommen, jetzt aber komplett schief gedruckt.

Habe mich dann zum 3. mal beschwert und wurde dann einfach auf die AGB‘s verwiesen, von wegen das seien Fertigungstoleranzen und somit bestehe kein Fehler.
Komischerweise waren alle 8 Patches die ich davor bekommen habe komplett gerade gedruckt!

Da ich dann sauer war und bereits beide Nachbesserungsversuche fehlgeschlagen sind habe ich gesagt ich möchte den schiefen 4. Patch schön haben oder vom Kauf zurücktreten. Hier wurde ich einfach nur abgewimmelt von wegen es wird keinerlei entgegenkommen geschehen.

Sehr schade, 100€ ausgegeben und trotzdem nicht die Bestellung komplett erhalten, für die ich bezahlt habe!

Es fühlt sich so an, als gäbe es keinerlei Qualitätskontrolle und als hätten sie einfach keine Lust mehr gehabt.

Kann den Service also nicht weiterempfehlen...

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
Antwort des Shopbetreibers

Also es sind uns leider tatsächlich 2 Mal Fehler unterlaufen, aber da haben wir kostenlos Ersatz geliefert. Bei der dritten Reklamation war die Abweichung so gering, dass man sie gar nicht gesehen hat, und da die Patches manuell angefertigt werden, kann es zu leichten Abweichungen der Position kommen. Darauf haben wir dann auch hingewiesen, nachdem man uns mit Mängelhaftung laut BGB konfrontiert hat. Leider können wir das Foto wo man beide Patches nebeneinander sieht nicht posten, da das aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht zulässig ist. Dann wäre für jeden zu sehen, dass die letzte Reklamation nicht berechtigt war.

L
Urherber werden hier entmündigt.
Gesamtbewertung 
 
1.0
Service und Beratung 
 
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Angebot und Verfügbarkeit 
 
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Qualität 
 
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Preis / Leistung  
 
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Lieferung 
 
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Wenn man selbst designte Grafiken für ein Produkt verwendet und hier ordert, dann tritt man laut den AGB das Urherberrecht daran ab und erhält zusätzlich zum georderten Produkt eine "Nutzungserlaubnis". Man darf dann die eigene Grafik (deren Urheber man ja i st) anschliessend ohne EInwilligung dieses Shops dann nicht mehr einfach dritten gegenüber zugänglich machen.

Gehts noch???

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Antwort des Shopbetreibers

Da ist wohl ein kleines Missverständns entstanden. Wir haben schon einen Passus in unseren AGBs, was die Urheberrechte betrifft und auch die Verwendung von Motiven. Allerdings betrifft das Motive, die wir im Kundenauftrag anfertigen,d.h., wo wir dem Kunden Motive entwerfen, weil ihm die notwendigen Programme dazu fehlen. Hier wollen wir natürlich auch, nachdem wir für diese Dienstleistung nichts berechnen, dass der Kunde auch bei uns bestellt und sich das Motiv nicht woanders besticken lässt.
Motive, die der Kunde hochlädt und selber gestaltet hat, sind von dieser Regelung selbstverständlich nicht betroffen.

J
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