Balustrade24.de

Das das Personal selbst an einem Feiertag den Kontakt zu mir aufgenommen hat und auf meine Fragen telefonisch geantwortet hat spricht für sich! Balustrade 24 war meinen Recherchen nach, der einstige Verkäufer wo ich dieses Produkt (Steinadler groß) mit diesem Preis-Leistungsverhältnis gefunden habe. An die vereinbarten Lieferzeiten wurde sich auch gehalten!

Von Bestellung bis Lieferung und auch der Service danach
War alles bestens

Mein Artikel war nicht lieferbar. Hab dann einen höherwertigen zum gleichen Preis bekommen.
Alles Top. Kann ich nur empfehlen.

Sehr freundlicher Kontakt bereits vor der Bestellung. Alles wie besprochen einwandfrei und sehr schnell geliefert. Sehr schöner Blickfang im Vorgarten. Ich werde bestimmt noch weitere Produkte aus der Kollektion bestellen, wenn die weiteren Arbeiten bei der Gartenumgestaltung zügig vorangehen.

Meine Kritik an dem liefernden Spediteur wurde ernst genommen. Es erfolgte ein Anruf mit einer für mich ehrlich gemeinten Entschuldigung und dem Versprechen sich beim Spediteur darum zu kümmern.

Alles gut funktioniert, schneller Versand und auch die Qualität stimmt.

Die Ware ist in Ordnung, auch Liefertermin und Versandkosten.
Der Artikel war als Geburtstagsüberraschung gedacht und somit von mir mit einem Wunschtermin versehen. Drei Wochen vor dem Wunschtermin steht plötzlich unangekündigt die Spedition vor der Tür...
Nach Rücksprache mit dem Verkäufer wurde der Hinweis an die Spedition eindeutig einer anderen Bestellung zugeordnet.
Keine Entschuldigung o.ä. - nie wieder was gehört...

Leider liegt der Lieferung keine ordentliche Beschreibung bei, sondern nur ein Zettel mit sehr unscharfen Abbildungen. Keinerlei Hinweis darauf, wie man das Teil an die Wand bekommt, keine Art von Halterung, nichts.

Das Relief war sehr gut,auf einer Europalette befestigt.Keine Beschädigung.
Wunderschönes Produkt.Werde bestimmt wieder bestellen.

Sehr schnelle Lieferung, super Qualität, sehr gut
verpackt und schnell geliefert ! Keine Beschädigungen
an den bestellten Gipsprofilen. Sehr netter telefonischer
Kontakt ! Kann ich wirklich nur weiter empfehlen !